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Examinando Ingeniería Comercial por Materia "07 - Protección y mejora de la salud humana"
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Ítem Evaluación de los costos totales de las prestaciones ges en un hospital de baja complejidad de la red del servicio de salud del Libertador Bernardo O’Higgins(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Economía y Negocios, 2018) Ayala Aldana, Nicolás; Núñez Contreras, Hugo prof. guíaÍtem Programa intervención ISTAS 21 - Desarrollo Organizacional- D.O(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Economía y Negocios, 2018) Barrales, Yamir; Kobayashi Duran, Emi prof. guíaEstudio de la “Guías Técnicas medidas de Mitigación en Relación a Factores de Riesgos Psicosociales” elaborada por Mutual de Seguridad, en la cual se identificó que algunas de sus medidas no consideraban una mirada sistémica del DO. Lo anterior, significo buscar una metodología de DO, que permitiera realizar un cruce entre las 5 dimensiones del protocolo psicosocial y el DO, para lo cual se utilizó el modelo de las 7S MC KINSEY, el cual da cuenta de cómo ciertos factores, y su combinación permite a las organizaciones ser excelentes. A través de una metodología de nivel comprensivo, suscrita a una investigación proyectiva, se concluyó un plan o solución al problema identificado, de acuerdo a procesos de indagación, exploración, descripción y entrega de una propuesta con alternativas de mejoras al objeto de estudio, para complementar y fortalecer las medidas de control vigentes.Ítem Scientometric analysis of hiking tourism and its relevance for wellbeing and knowledge management(MDPI, 2022-07) Acevedo-Duque, ÁngelHiking is a sports activity that takes place in the natural environment. From the point of view of well-being, it is an aerobic activity that prevents and improves cardiovascular diseases. According to data provided by the United Nations, within the framework of the International Year of Mountains, mountain tourism represents around 15% to 20% of total world tourism revenue. This approach aims to critically analyze the scientific production on trail tourism (HT) with contributions from authors from around the world from 1991 to 2022, in order to respond to the connection between this research, knowledge management and the sustainable development of the industry. Key knowledge contributions are examined using a scientometric approach as a method (spatial, production, impact, and relational) based on registry data stored in the Web of Science (JCR and ESCI). Regarding the results, there has been an increase in scientific production in the last decade, which is manifested in the quality of the publications.Ítem Uso de WhatsApp en los trabajadores de la salud en el proceso de vacunación chileno contra la pandemia COVID-19(Universidad Nacional del Altiplano, 2022-01-15) Guiñez Cabrera, NatalyProducto de la pandemia COVID-19 y el confinamiento, el uso de WhatsApp ha aumentado. Los trabajadores de la salud adoptan esta aplicación como apoyo a sus actividades profesionales. Sin embargo, falta conocer qué influye en la adopción y uso de WhatsApp en estos trabajadores como herramienta tecnológica de apoyo a un proceso de vacunación contra la COVID-19. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es explorar las dimensiones del modelo de adopción y uso de WhatsApp en el proceso de vacunación masivo chileno contra la pandemia COVID-19 desde la perspectiva de los trabajadores de la salud. Para lograr este propósito se utilizó una metodología cualitativa con diez entrevistas semiestructuradas con distintos trabajadores de la salud (enfermeras, TENS y nutricionista). Los resultados obtenidos fueron analizados con la “Teoría Unificada de Aceptación y Uso de Tecnología” (UTAUT), identificando las dimensiones de expectativa de desempeño, expectativa de esfuerzo, influencia social, y condiciones facilitadoras; y una nueva dimensión que es la privacidad y seguridad. Este documento aporta nuevos conocimientos a las discusiones metodológicas, ya que es el primer estudio que emplea UTAUT para interpretar el uso de WhatsApp en un proceso de vacunación masiva en tiempos de la pandemia COVID-19.Ítem #yomevacuno: satisfacción e insatisfacción laboral en campaña contra la COVID-19(Universidad Autónoma del Caribe, 2022-12-10) Mansilla-Obando, KatherineEste estudio determina los factores de satisfacción e insatisfacción de los trabajadores de la salud que participan activamente en el proceso de vacunación chileno contra el COVID-19. Se utiliza la técnica de incidentes críticos, metodología cualitativa, para explorar la situación de 10 trabajadores de la salud. Los resultados indican 11 factores satisfactorios y 9 insatisfactorios. Los factores satisfactorios más relevantes encontrados son atención al paciente, relación con compañeros de trabajo, salario y beneficios, y condiciones del entorno. En cambio, los factores insatisfactorios más relevantes encontrados son aspectos organizacionales, carga de trabajo equilibrada, atención al paciente y condiciones del entorno. This study determines the categories of job sa- tisfaction and dissatisfaction of health workers who actively participate in the Chilean vaccination pro- cess against COVID-19. A qualitative methodology with a critical incident technique, is used to explore the situation of ten health workers. The results iden- tified five categories: “patient care”, “administrative aspects”, “relationship with other professionals”, “working conditions” with satisfactory and unsa- tisfactory critical incidents; and “personal aspects” only with satisfactory critical incidents. This study provides practical implications for those in charge of health who make administrative decisions regarding the improvement of processes and the satisfaction of their workers.