Manejo de emociones de profesionales de la salud que trabajan en servicios con pacientes críticos mediante la simulación in situ en una institución de salud privada durante el año 2023

Fecha
2023
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Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Medicina
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Resumen
Antecedentes del problema: La atención de pacientes en estado crítico debe ser entregada por profesionales competentes, es decir, con conocimientos teóricos, destrezas técnicas y habilitades blandas, como lo son, el manejo de emociones, dentro de un contexto sanitario. La Simulación Clínica es una herramienta que fortalece competencias y debiera reflejar la realidad tanto en aspectos clínicos como emocionales. Por ello es necesario investigar las emociones de los profesionales de la salud en relación con la atención asistencial y la Simulación Clínica. Objetivo General: Interpretar las emociones del personal de salud que trabaja en servicios con pacientes críticos y participa en escenarios de simulación in situ, para desarrollar posibles estrategias que fortalezcan el manejo emocional de los profesionales en una institución privada. Materiales y Métodos: Estudio cualitativo fenomenológico descriptivo, la recolección de datos es mediante entrevistas semiestructuradas grabadas y analizadas según Colaizzi (1985). Resultados: Los datos se categorizaron en dos temas centrales: Emociones en UCI y Emociones en Simulación Clínica. La Adrenalina y el Cansancio Emocional surgieron como temas emergentes repetidos por los participantes. Discusiones y Conclusiones: El estudio revela el impacto de las emociones en el desempeño profesional y propone mejorar su manejo mediante la simulación in situ, con un decálogo de buenas prácticas en Simulación Clínica.
Background: The care of critically ill patients must be provided by competent professionals, i.e., with theoretical knowledge, technical skills and soft skills, such as emotional management, within a healthcare context. Clinical simulation is a tool that strengthens competencies and should reflect reality in both clinical and emotional aspects. It is therefore necessary to investigate the emotions of health professionals in relation to health care and Clinical Simulation. Objective: To interpret the emotions of healthcare personnel working in critical patient services and participating in in-situ simulation scenarios, in order to develop possible strategies to strengthen the emotional management of healthcare professionals in a private institution. Materials and Methods: Qualitative descriptive phenomenological study, data collection was through semi-structured interviews recorded and analyzed according to Colaizzi (1985). Results: The data were categorized into two main themes: Emotions in ICU and Emotions in Clinical Simulation. Adrenaline and Emotional Fatigue emerged as emerging themes repeated by participants. Conclusions: The study reveals the impact of emotions on professional performance and proposes to improve their management through in situ simulation, with a decalogue of good practices in Clinical Simulation.
Descripción
Tesina (Magíster en Docencia Universitaria en Ciencias de la Salud)--Universidad Finis Terrae, 2023
Lugar de Publicación
Santiago, Chile
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Citación
Palabras clave
ATENCIÓN AL PACIENTE, SIMULACIÓN DE PACIENTE, EMOCIONES
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