Campaña publicitaria para la Mom by Raval: proyecto de título
(Universidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Humanidades y Comunicaciones, 2025) Arancibia Carmona, Nicole; De la Torre Muñoz, Valeria; Morales Cerda, Ayleen; Silva Ovalle, Catalina; Plubins von Chrismar, Cristóbal prof. guía
Este trabajo analiza a La Mom, panadería y cafetería ubicada en Providencia que se distingue por una propuesta de productos frescos elaborados diariamente con materias primas seleccionadas y una identidad que combina lo estético, lo artesanal y lo acogedor. El proyecto tiene como objetivo identificar estrategias que permitan fortalecer su posicionamiento en el rubro de la panadería y bollería artesanal, especialmente durante los días de semana, cuando el flujo de ventas es menor, considerando metas como aumentar las ventas, fomentar la fidelización y proyectar el crecimiento sin perder su esencia familiar. A partir de un proceso de investigación y del análisis de la situación actual de la marca y su entorno competitivo, se revisan las tácticas y acciones comunicacionales implementadas, poniendo énfasis en la construcción de comunidad y en la experiencia cálida que la marca ofrece. El informe culmina con propuestas orientadas a consolidar la presencia de La Mom en el mercado, equilibrando su compromiso con la calidad de sus productos y la cercanía con sus clientes para potenciar su posicionamiento a largo plazo.

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