Protocolo para ciberseguridad utilizando la aplicación "Azure" de Microsoft

dc.contributor.advisorUrrutia Sepúlveda, Angélica prof. guía
dc.contributor.authorHuenchún López, Jorge Luis
dc.coverage.spatialSantiago, Chile
dc.date.accessioned2026-04-17T18:18:51Z
dc.date.available2026-04-17T18:18:51Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionTrabajo de Título (Ingeniero Civil en Informática y Telecomunicaciones)--Universidad Finis Terrae, 2025
dc.description.abstractEste trabajo desarrolló un protocolo de ciberseguridad en la nube implementado en Microsoft Azure, con el propósito de establecer un marco adaptable y metódico que fortalezca la protección de datos en entornos propios de nube. La propuesta surgió ante la creciente acogida de los servicios en la nube y las dificultades observadas en la gestión de accesos, la clasificación de información, trazabilidad de incidentes y el cumplimiento normativo. El protocolo se diseñó conforme a los estándares internacionales ISO/IEC 27001, NIST SP 800-53, GDPR y junto a la legislación chilena sobre la protección de datos personales. La estructura se modeló mediante BPMN, organizando el flujo en seis fases que integraron controles técnicos basados en herramientas nativas de Azure como Microsoft Entra ID, Key Vault, Defender for Cloud y Log Analytics. Durante el desarrollo, se aplicó una metodología combinada entre Kanban y Lean que permitió gestionar las tareas de forma visual, eliminando redundancias y priorizando actividades de mayor valor. La implementación práctica se ejecutó utilizando una suscripción gratuita de Azure, lo que permitió validar la operatividad del modelo e identificar limitaciones asociadas a funciones avanzadas. Aun así, mostraron resultados de un 83% de cumplimiento respecto de las configuraciones planificadas, demostrando su factibilidad técnica dentro del entorno disponible. En otras palabras, el protocolo demostró que es un modelo modular, replicable y alineado con buenas prácticas internacionales, capaz de fortalecer la postura de ciberseguridad de las organizaciones que operen en la nube y sentó bases claras para futuras ampliaciones bajo suscripciones empresariales completas.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12254/7579
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Finis Terrae (Chile) Facultad de Ingeniería
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.titleProtocolo para ciberseguridad utilizando la aplicación "Azure" de Microsoft
dc.typeThesis
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